Turvallinen tilaus ja maksu
Voit perua myös juuri sinulle personoidun tuotteen tilauksen ennen valmistuksen aloittamista ja saat koko maksun automaattisesti takaisin.
Tilauksen peruuttaminen onnistuu helpoiten tilausvahvistuksen kautta.
Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jossa on Seuraa tilausta -painike. Painike vie tilauskohtaiseen näkymään, josta löydät tilauksesi tiedot sekä käytettävissä olevat peruutustoiminnot.
Peruuta tilaus ja palauta maksu
Jos tilauksen valmistusta ei ole vielä aloitettu, tilaus voidaan peruuttaa automaattisesti.
Tämä mahdollisuus koskee myös tuotteita, joilla ei ole lakisääteistä palautusoikeutta.
Lähetä peruuttamisilmoitus
Jos tilausta ei voida enää peruuttaa automaattisesti ja tilauksessa on tuotteita, joita koskee lakisääteinen peruuttamisoikeus.
Jos et löydä tilausvahvistusta tai et pääse tilausnäkymään, voit tehdä peruuttamisilmoituksen myös sähköpostitse osoitteeseen printtiversta@gmail.com. Kerro viestissä mahdollisimman tarkasti, mitä tilausta peruutus koskee sekä haluatko perua koko tilauksen vai vain tiettyjä tuotteita.
Peruuttamiseen ja palauttamiseen liittyvät ehdot löydät täältä: Peruutus- ja palautusehdot
Haluamme, että saat tilaamasi tuotteen juuri sellaisena kuin sen kuuluu olla.
Jos tuotteessa on valmistus- tai painatusvirhe, tuote on vaurioitunut kuljetuksessa tai se ei muuten vastaa tilaustasi, hoidamme asian kuntoon. Tilanteesta riippuen valmistamme uuden vastaavan tuotteen veloituksetta tai sovimme kanssasi muun sopivan ratkaisun.
Tarkista ennen tilaamista
Personoidut tuotteet valmistetaan antamiesi tietojen ja hyväksymäsi esikatselun perusteella.
Tarkista ennen tilaamista erityisesti:
Jos tuotteessa on ongelma
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen printtiverstas@gmail.com.
Kerro viestissä:
Säilytä tuote, kunnes olemme käsitelleet asian. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.